Niedawno, brytyjski Strategic Risk - organ AIRMIC - we współpracy z tym ostatnim wydał raport "Career horizons" na temat przebiegu kariery risk managera - od stażysty do Chief Risk Officera (CRO), jaki powoli można już odczytywać z setek życiorysów zawodowych w Wielkiej Brytanii.

Udało sie wyodrębnić kilka etapów rozwoju takiej kariery (profesji) z jej typowymi problemami i wyzwaniami, o czym niżej. Udało się również zdefiniować kilka prawd uniwersalnych na każdym etapie i dla każdego risk managera:

• specjalistyczne szkolenia z zarządzania ryzykiem (tego nowoczesnego) są nie zawsze trafione i wszechstronne, więc budowanie własnego doświadczenia na praktyce zawodowej jest nieodzwone
• headhunterzy i firmy rekrutacyjne nie rozumieją świata korporacyjnego zarządzania ryzykiem, szczególnie że w każdym sektorze i każdej kulturze organizacyjnej może ono oznaczać inne potrzeby pod kątem profilu risk managera
• firmom bardzo trudno w sposób rzetelny ocenić kandydatów na risk managera, mają do dyspozycji jedynie informacje o formalnym wykształceniu (które nie zawsze odzwierciedlają kompetencje w zarządzaniu ryzykiem) oraz przebieg kariery zawodowej, który zwykle w sposób wybitny nie wyodrębnia zadań risk managera
• zmiana sektorów nie powinna być problemem dla risk managera, gdyż cele i proces zarządzania ryzykiem jest zasadniczo wspólny dla wszystkich sektorów, co więcej - zmiana może pobudzić transfer know-how i rozwiązań pomiędzy sektorami (patrz wpis na temat cech wspólnych banków i hodowli łososia ...)
• mentoring jest kluczowy dla rozwoju kompetencji risk managera i utrzymania wysokiej motywacji - menedżerowie ryzyka, szukajcie swoich mentorów !
• świat zarządzania ryzykiem jest bardzo mały - nie pal mostów za sobą, bądź fair, buduj i utrzymuj relacje
• migracja i przenikanie się risk managerów ze swiatem ubezpieczeń (a w Polsce coraz bardziej ze światem audytorów wewnętrznych) nie jest grzechem, lecz naturalnym biegiem rzeczy - dziś jesteś ubezpieczeniowcem, jutro menedżerem ryzyka, pojutrze audytorem; w ten sposób budujesz swoje wszechstronne kompetencje i przygotowujesz się do kolejnego awansu
• bądź odważny i nie obawiaj się głośno zadawać niepopularne pytania - taka jest rola risk managera, zostaniesz doceniony za nonkonformizm i niezależność
• osiągnięcie szczytu kariery - członka zarządu od spraw ryzyka - nie jest łatwe, musisz przejść po wiszącej linie rozpostartej pomiędzy oczekiwaniami top managementu (zysk, przychód, wzrosty !) a realiami i zagrożeniami codziennego biznesu, musisz umieć porozumieć się zarówno z pracownikiem magazynowym jak i członkiem zarządu tej samej firmy.

Z moich obserwacji wynika, że kariery brytyjczyków są inne niż ścieżki pojawiające się w Polsce, ale to zrozumiałe - my do pewnych spraw dochodzimy na skróty i niekoniecznie tą samą drogą. Przykładowo - tak jak naturalnym sojusznikiem i bratem syjamskim pojęcia "zarządzanie ryzykiem" jest w Anglii pojęcie "zarządzanie ubezpieczeniami", u nas staje się nim pojęcie "audyt i kontrola wewnętrzna".

Na 20 stronach opracowania Strategic Risk bardzo ciekawie opisuje poszczególne etapy rozwojowe kariery. Poniżej umieszczam jedynie telegraficzny skrót, pomijając arcyciekawe aspekty "career moves", "performance" czy "skills and experience" charakterystyczne dla każdego z etapów rozwojowych. Bardzo uporczywi mogą dotrzeć do pełnej wersji raportu i się w nią wgryźć.

• Stażysta (GRADUATE TRAINEE)
  wynagrodzenie: 18-25 tys funtów rocznie
  głównie zadania: administracyjne i techniczne
  kluczowy: mentoring
   
• Specjalista ds ryzyka i ubezpieczeń (RISK AND INSURANCE OFFICER)
  wynagrodzenie: do 40 tys funtów rocznie plus bonusy
  głównie zadania: odpowiada za obszar lub pod-proces ERM (szkody, BCM, bezpieczenstwo pracy)
  kluczowe: dokształcanie (kursy) zawodowe, decyzja co do dalszego kierunku kariery
   
• Kierownik ds ryzyka i ubezpieczeń (RISK AND INSURANCE MANAGER)
  wynagrodzenie: do 60 tys funtów rocznie plus bonusy
  głównie zadania: odpowiada za rozwój jednego z obszarów ERM (zarządzanie rejestrem ryzyk, przegląd procedur BCM, implementacja oprogramowania wspierającego zarządzanie ryzykiem)
  kluczowa: umiejętność balansowania pomiędzy szczeblem dyrektorskim (do którego raportuje) a swoim zespołem, którym zarządza
   
• (Młodszy) Dyrektor ds ryzyka i ubezpieczeń (HEAD OF RISK AND INSURANCE)
  wynagrodzenie: 80 do 90 tys funtów rocznie plus bonusy
  głównie zadania: nadzoruje programy związane z zarządzaniem ryzykiem i ubezpieczeniami w przedsiębiorstwie, nadzoruje pracę zespołu profesjonalistów
  kluczowe: umiejętności komunikowania i wpływania, osiagnięcie najwyższego poziomu kwalifikacji profesjonalnych, kontakty i relacje na najszyższym szczeblu
   
• Dyrektor ds ryzyka i ubezpieczeń (DIRECTOR OF RISK AND INSURANCE)
  wynagrodzenie: ponad 100 tys funtów rocznie plus bonusy
  głównie zadania: ogarnia całokształt wizji i strategicznych projektów związanych z zarządzaniem ryzykiem, na przykład kombinacja corporate governance, compliance, kontroli wewnętrznej, business continuity, finansowania ryzyka
  kluczowe: dogłębna znajomość wszystkich aspektów operacyjnych w firmie
   
• Członek zarządu ds ryzyka (CHIEF RISK OFFICER)
  wynagrodzenie: ponad 100 tys funtów rocznie plus bonusy
  głównie zadania: uczestniczy w kształtowaniu strategii, którą przekłada na charakter i cele systemu ERM, wyznacza apetyt firmy na ryzyko i jej ogólną politykę postępowania wobec ryzyka, osobiście zarządza największymi ryzykami firmy
  kluczowe: zdolności wizjonerskie, kompetencje finansowe, wejście w rolę decydenta biorącego osobistą odpowiedzialność a nie wewnętrznego doradcy.

Nawiązując do nieco sarkastycznego wpisu na tym blogu poświęconemu między innymi funkcji CRO wypada mi sprowadzić Cię czytelniku z podniebnych wyżyn na ziemię - bez bardzo solidnej i wszechstronnej edukacji w zarządzaniu ryzykiem nawet dobrze nie wystartujesz, nie mówiąc już o funkcji dyrektorskiej w zarządzaniu ryzykiem. A nauka na własnych błędach - poza tym, że niezwykle bolesna - trwa dłużej niż jedno życie. Ale w końcu do odważnych świat należy - mamy Institute of Risk Management, Nottingham University Business School, Glasgow Caledonian Universityczy Cass Business School ...