Niedawno byłem - jako obserwator - na module kursu Polrisk, poświęconym miękkim aspektom zarządzania ryzykiem, który to moduł ma przygotować risk managerów do bardzo trudnego zadania interakcji z innymi uczestnikami systemu zarządzania ryzykiem i do wywierania na nich wpływu, motywowania ich.

Zapytany, dlaczego ten moduł jest dla mnie ważny nie miałem wątpliwości, że kwestie miękkie stanowią ponad 50% powodzenia we wdrożeniu i "ożywieniu" kultury zarządzania ryzykiem w firmach. Od pierwszych sekund w firmie, risk manager musi budować relacje.

Bez relacji w biznesie nie tylko risk manager, ale praktycznie nikt niewiele zdziała. Relacje buduje się długo a zniszczyć je można w jednej chwili - zupełnie, jak reputację przedsiębiorstwa.

Relacje klient-dostawca: kiedy powiedzieć klientowi "dość" i jak to zrobić ? Relacje przełożony-podwładny, relacje mocniejszy-słabszy. Relacje transgraniczne i międzykulturowe: dlaczego nie jest dobrze, jak podczas negocjacji Japończyk zaczyna się śmiać ? Relacje mężczyzna-kobieta w biznesie, zmieniające długość fali w jakiej powinno się do siebie nadawać (patrz choćby komentarze do mojego wpisu nt Lotu 016)

W Waszym imieniu przyjąłem ofertę komercyjno-marketingową, czego z zasady nie robię.

Jednak tym razem sam nie skorzystam z żadnych benefitów, natomiast benefity są dla Was - a konkretnie dla jednego czytelnika, który zaproponuje (fachowo: zidentyfikuje) jedno, najbardziej kreatywne ryzyko związane z relacjami biznesowymi i zapisze je w komentarzach, ewentualnie prześle je do mnie mailem do dnia 15 listopada godz. 24:00.

Dla utrudnienia poproszę o zapisanie definicji w konwencji trzy-elementowej, to jest:

"Ryzyko ...(czegoś)... spowodowane ...(czymś)... skutkujące ...(czymś)."

Osoba, która wygra w konkursie, otrzyma wejściówkę na konferencję "Biznes to relacje" o wartości 500 PLN (wejściówka nie obejmuje tzw. afterparty). Konferencja odbędzie się 18 listopada w Bibliotece Narodowej w Warszawie.

Organizatorzy piszą o niej: "Tej wiedzy nie uczy się na uczelniach, czy w szkołach, ale zdobywamy ją najczęściej poprzez własne doświadczenia. Badania międzynarodowe pokazują, że Polacy wykazują się niskim kapitałem społecznym, a nawiązywanie relacji jest raczej naszą ułomnością. Podczas konferencji "Biznes to Relacje" będziemy mieli możliwość zobaczyć i posłuchać, jak z relacjami w biznesie radzą sobie przedsiębiorcy. Podczas konferencji spotkacie około 250 profesjonalistów i menadżerów odpowiedzialnych za komunikację, marketing, PR, sprzedaż, zasoby ludzkie, organizacje eventów, szefów i właścicieli firm. Wśród prelegentów są m.in. Sam Schwartz, Jolanta Marszewska, Jacek Santorskiczy Robert Krool."

Więcej o konferencji tutaj.

Wasz w ryzyku,

R